换快递公司,请邻居推荐一下啦!
以前一直用中通快递,最近接二连三次发生,快件被中通打包机戳到一排排针孔,中通却不承认不理赔.比较气愤的是.中通会把损坏的件换个外包装,不知情买家看外包装是完好的,一般会爽快签收.这样以来,买家打开包装发现,里面件是坏的,第一时间找卖家退货.中通就这样冠冕堂皇推卸了责任.
第一次就这样吃了闷亏.(问买家,签收时,快递外包装是完好的,当时都没理由去找中通,现在想来,肯定被中通换过外包装)
第二次又发生了,太让人怀疑了,(每次问题症状是一样的,件都是针孔一排排的),开始以为是中通内部变态人所为.到处查.取件业务员为了排除他们嫌疑,道出可能是公司打包机戳到的.
当第一,第二次中通还没给答复,第三次又发生了.就这一次让我们完全了解真像:
有一快件20号就到南昌了,23号却迟迟不送.收件人因着急打电话问当地中通.当地中通回复说.此件被打包机戳坏了.就这样买家找我联系,等当地中通处理结果!我也随即告诉莘庄中通,更气愤的是,24号,中通照样换了包装,换了面单还是送去给买家签收.当人家傻子吗.买家已知这件有问题,拒签.
真得值得庆幸是,这次买家没有签收.如果一旦签收下来,这个件又会像前两次一样.由我来承担.
因为是代购专柜正品的衣服,好贵的.三件亏本不少钱!
找中通业务员及负责人理论,他们就一幅不管他们的事样子,说没有签收的件,他会去查.以前签收下来的的,他不认,说我没证据.问他,明知道件被打包机戳坏,为什么还要通知南昌中通换包装再送.支支吾吾说不出所以然来.(肯定又想忽悠买家签收了,他就没责任了,嘿嘿,做多坏事,不是每一次都能被你们隐避掉的)
你们不想理赔可以,总算是让大家看清你们的嘴脸.你们好之为之吧!多行不义必自毙!
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