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主题:理解、支持、配合——我对小区保安的看法

发表于2005-02-06
俺的看法可能不全面,在万里小区各期各组团内的情况可能各不相同。既然是同一物业管理公司聘用的同一保安派出单位,俺想,管的好的组团对其他管的不好的组团应该有借鉴意义。俺就295弄组团保安的情况谈谈我自己的看法。

俺是2000年10月份入住万里295弄组团的。入住以后,感觉上好象先后象走马灯似的换了几茬保安。最早的一茬在俺入住半年后,刚混了个脸熟就换了。后来用了一批据说是复转军人组成的保安,这茬是兔子尾巴,大概两个月不到就换了。后来又有两茬,因为披的皮子差不多,也没留下很深的印象。

不管怎么换,总体上给俺的感觉都比较尽责。大体上俺还是比较满意的,相较俺以前居住过的两个小区来说,应该说属于小康了:)说满意总得说道个一二三。

首先,保安穿着都还整洁齐全,虽然长相是爹娘生的无可选择,但出来混保安就象戏子上台,总得对得起观众。俺小区的保安在服饰统一、整洁、站姿坐相方面还是能让人看的过眼去:)

第二、保安大多态度和蔼,对业主们挺有礼貌。俺能感受到“主人”被尊敬和礼遇。当然,有些保安性子比较急噪,特别是在与外来临时停车的不听招呼,胡乱停车的处理时,也时常有一些龃龉,个别的有些手部或肢体动作,好在大多数时候保安们能够互相招呼克制,所以,还没听说闹大的情况。人吃五谷杂粮,谁没个小性子啊,设身处地想想是不是这个理?

第三、保安大体上都很尽责,这是最主要的。要保安就是图个安全不是?295弄的保安在夜间定时巡逻、日间区内车辆进出停放的秩序管理上都非常勤奋。入住至今四年,俺没有在车辆停放问题上遇到一次麻烦,既与俺尊章守纪从不违反社区有关管理规定有关,也与保安们认真履行职责有关。
在小区安全方面,入住以来,除了在2000年12月我被人偷了一辆放地下车库的自行车外(与当时都在装修,外来人员太杂有关),至今没有发生这方面不愉快的事。相比较,在我居住的前一个小区,五年时间内,共计失窃了八辆自行车、一辆助动车,被蟊贼先后两次光顾住家(还因此俺上过一次电视:)相比,简直天上人间:)。这些,都是社区保安给我留下好的印象的根源。

第四、面对社区管理的难点问题,保安们很努力。尽管还有不少问题,但俺感觉这些保安们很努力。有些问题并不是保安一方面造成的。比如,在进入内组团不准停车的问题,车辆进入绿化区的问题。小区保安们经常清理和管制(有时后方法比较粗躁),但就是有相关的业主会屡纠屡犯,特别是一些在公安政法部门和当地政府部门公干的自我感觉很特殊的业主,就是我行我素。因此而产生的保安与业主之间、业主和业主之间的矛盾也时有发生。私下聊起来,保安们也有一肚子苦水。但他们一直在努力,没有放弃,俺感觉作为业主应该配合、鼓励他们不段改进。

版上其他组团的朋友对社区保安提出的不满问题,俺想,一是可能开盘后入住时间不久,还需要磨合相处关系和管理关系,二是组团设施本身存在先天不足。这些俺感觉大家都本着有话好好说的精神,互相理解、互相配合、互相支持的精神,应该都是可以得到解决的。

前几天下雪,天寒地冻,俺夜半归来看见保安在刺骨夜风中坚守着自己的岗位,俺确实从心里感激他们。

俺不敢说万里的保安都是合格的,尽如人意的,但俺确实认为本组团的保安集体是称职的!
发表于2011-04-12
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