目前，上海有不少电梯都是“超龄服役”，存在一定的安全隐患。电梯“带病”运行难以第一时间得到修复，从而导致运营故障屡有发生。
在高龄电梯问题上，在2001年由国土资源局、房屋管理局、质量技术监督局联合颁布了《住宅电梯使用年限规定》，建筑物仅设计一部电梯（无备用梯）的，使用时间达到15年；有备用梯达到18年，必须强制报废。
一般来说对于使用年限5-8年以上的电梯，电梯维保公司都会根据电梯的使用情况对电梯进行一次大修，改造，常规来所主要包括钢丝绳，曳引轮，控制柜内老化的接触器、继电器等。
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