主题：楼下管道漏水，物业无责？费用由楼上的人家出？

各位业主有无遇到过类似的情况，根据物业反应，这种情况现在在奥园发生概率较高。

有一天楼下突然来敲门，说楼下卫生间漏水严重，是由于我家造成的，我还真担心忘关了水，渗到楼下，仔细检查，我家卫生间安然无恙。我让楼下业主找物业沟通一下。

又有一天，物业和楼下业主来了，在我家卫生间看了一圈，说由于马桶下水道和洗脸盆下水道两个点管道可能漏水造成楼下漏水严重，还说请专门维修公司来看下。

然后又有一天开始，我和家人开始收到物业电话和短信，说专门的维修公司来看过了，维修费用需要1000元，这个费用需要我承担。我提出质疑，物业的态度是如果楼下起诉，最终的费用还是需要楼上来出。

此事还没定论，我有以下疑问：

（1）我们买的是装修房，对公共管道的选材、排布完全没有概念，公共管道漏水到底是开发商选材的问题还是我们使用不当造成的呢？

（2）物业费我们定期都在缴纳，除了支付物业管理人员（办公室管理人员,保洁，保安）的工资薪水之外，又有多少是用之于民？明细在哪里？

（3）既没有邀请我去楼下看漏水情况、也没有争得业主同意请所谓的专业维修公司报价，然后先斩后奏让业主（不论楼上楼下）买单，这合适吗？物业的职责难道仅仅是介绍所谓的专业维修公司？

1000块钱是小事，但物业的处理方式和沟通方式令人不悦。有朋友遇到类似情况，物业全权负责上门维修，不收取任何费用。我不知道，这是该物业的个人行为，还是应该是一个行业规范。如果国家哪条法律法规规定了类似这种情况需要楼上业主自行承担维修费用的话，那我们是否还可以杜绝无中生有、漫天要价、讹赚差价的现象发生呢？

奥园二期业主

向上面投诉

沉了么?再顶起~

我家也有这样的事情，不过是楼上漏到我家，确定是层漏。跟楼上说了一下，MS人家无所谓的样子，现在从天花板一滴一滴的往下滴

我家也是在楼下，楼上层漏。

物业协同专业维修队查看后回复，不把楼上的浴缸拆开，无法确认是谁的责任，但前提不是我家责任。

只有2种情况，第一，打开后，发现是楼上问题，打开和恢复的费用，连通维修费用楼上负责。第二，如果是公用管道出问题，打开和恢复的费用，连通维修费用都是维修基金出。

楼上不吊我，我只好起诉了。法院也上门来看过了，目前等待调解，如果对方不接受调解，只好开庭。开庭宣判后，半年楼上不执行，由执行庭强制执行。

我咨询过12345热线了，房产保修连同装修保修3年，奥园是保修5年，开始日期是交房的日子。所以如果你超过5年了，和物业就无关了，物业不会给你无偿维修的，要收取费用的。。。