主题:致业主一封信!
- 发表于2015-11-29
这封信既有热情,也有苦涩。交钱购买服务天经地义,物业公司员工的劳动应该有回报,他们不能白干。但是作为长城物业的管理者是否想过,造成这样的恶性循环是谁的责任?
记得那年的夏天,许多业主都兴高采烈地在南大门目睹了长城物业的入驻仪式,那位杨经理和业委会主任都慷慨陈词。人们希望长城能给丽水带来福音,能恢复丽水华庭的原来面貌。
没想到正常的管理不到半年,大门就如无人看管一样,外来汽车、人员随意进出没人过问,成了周边小区的弄堂和停车场。五级服务成了入驻小区的宣传语,监控系统无人修复,路灯成片不亮,围墙得不到应有的保养而锈烂,业主特约服务随意开价。理由是小区设施老化损坏等待新的安装,于是新的路灯,新的门禁,一切要等新的才能正常服务。难道在新的设备之前,长城就不能尽职,可以违约了吗?没有门禁系统就不能管大门了?虽然业委会不懂专业,在监督管理上存在失职,但是作为具有一级资质的专业物业公司,却看不到它应有的职业精神,而物业和业委会还沾沾自喜感到比美佳撤离前要好得多,而更本不去兑现承诺的多项5级的服务标准。之后,业主也只能用拖欠或晚交物业费来表示抗议。
业主们对业委会监管不善等有着较大的意见,这本身也是业主的内部实务,而长城物业公司的工作人员故意引发事端打伤业主。面对业主被伤害,员工锒铛入狱,长城却表现得十分冷漠,不痛不痒的表示了几句歉意,最终还要把责任归咎于业主,这一严重事件也深深刺痛了广大业主。
自从换了新的经理,在管理上有了一些进步,进出车辆有时也会过问和登记,保安开始巡视,这些也是有目共睹的。但是还没有达到严格管理的要求,小区偷盗仍然十分频繁。严重的恶性循环也一定会造成物业的开支困难,更多的业主拖欠物业费,然后再是进一步的无谓的节流开支,晚上伸手不见五指才开路灯,下半夜四五点钟就关掉了路灯,小区内一片漆黑使居民们感到十分的恐惧,换位思考这是丽水华庭应该有的管理吗?
长城可能就要离开这个小区的,尽管如此,我还是要呼吁在长城离开前尽量把物业费结清,希望长城物业能站好最后一班岗。也希望长城在接管其他小区后,尽量不要违约,不要再陷入恶性循环的泥潭。
- 发表于2015-11-30
- 发表于2015-11-30
新的物业公司是哪家?怎么还不公布?
- 发表于2015-11-30
- 发表于2015-12-01
- 引用:天人2014在2015-11-30 11:45:28写道:
- 6楼
闹死了,2元物业费一会同意一会不同意,要服务,你给钱啊!不相信又不给钱,你同意什么啊?死脑筋都转不过弯的,1元5角都收不齐,还代表大家同意付2元。不会物业服务得好,再按服务加钱啊,总比自己像灰孙子样讨服务要聪明吧。住高档住宅的业主冒充住高档别墅的业主,总把自己弄得像财大气粗的马云一样,打肿脸充胖子,有意思吗? ....
附近做的好点的小区物业费什么价位?能给个参考值吗?居委会能不能给我们找一些数据呢?
- 发表于2015-12-01
- 发表于2015-12-01
- 发表于2015-12-01
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