你多付的电费钱到哪里去了？被上海市电力公司私吞了！
经常帮一个老人付电费，昨天她来找我，说上个月电费23.70元多付了（账单付了一次，又让我在网上付了一次），我不以为然地安慰她，上海市电力公司，放心好了，没有问题的，我想当然地以为，会在下个月的账单中扣除的。
但是她这个月的账单32.70元，并没有扣除上月多付的结余。
我打了95598 电力公司热线电话，工号6491接线，让我拿好付款凭证和身份证去电力公司营业厅办理23.70元的退款手续，并给我查出了附近的营业厅在锦秋路1228号。但是这个回答并不能让我满意，我都电话打过来了，难道不能帮我在下个月中抵扣掉吗？工号6491坚持不能，一定要我拿付款凭证和身份证去营业厅办理。
我电话投诉，工号1031 的领导接了电话，一查竟然发现老人多付的不止上个月的23.70元这一笔，还有很久以前的43元！！如果我不打这个电话投诉，我将永远也不知道都有很久以前的多付的钱！电话工号6491查询上个月的多付款时，他从头到尾也不曾提起很久以前的多付款！反复沟通以后，她答应安排有关人员电话联系我。
今天电话66593862 的高先生来电话，说可以抵扣掉这个月的23.70元，但是下个月的结余如果不够，他会来电话，要我马上付掉，因为他打出的账单有效期只有一天。关于所有这些问题，他回答他不是电力公司的正式员工，只能向领导建议改进。
看了这些你明白了吗？你不会知道你曾多付了电费，电力公司不会主动告诉你，即使你去查询，也不会轻易告诉你。说电力公司私吞客户的多付款，过分吗？
只有自己小心了。
你多付的电费钱到哪里去了？被上海市电力公司私吞了！
经常帮一个老人付电费，昨天她来找我，说上个月电费23.70元多付了（账单付了一次，又让我在网上付了一次），我不以为然地安慰她，上海市电力公司，放心好了，没有问题的，我想当然地以为，会在下个月的账单中扣除的。
但是她这个月的账单32.70元，并没有扣除上月多付的结余。
我打了95598 电力公司热线电话，工号6491接线，让我拿好付款凭证和身份证去电力公司营业厅办理23.70元的退款手续，并给我查出了附近的营业厅在锦秋路1228号。但是这个回答并不能让我满意，我都电话打过来了，难道不能帮我在下个月中抵扣掉吗？工号6491坚持不能，一定要我拿付款凭证和身份证去营业厅办理。
我电话投诉，工号1031 的领导接了电话，一查竟然发现老人多付的不止上个月的23.70元这一笔，还有很久以前的43元！！如果我不打这个电话投诉，我将永远也不知道都有很久以前的多付的钱！电话工号6491查询上个月的多付款时，他从头到尾也不曾提起很久以前的多付款！反复沟通以后，她答应安排有关人员电话联系我。
今天电话66593862 的高先生来电话，说可以抵扣掉这个月的23.70元，但是下个月的结余如果不够，他会来电话，要我马上付掉，因为他打出的账单有效期只有一天。关于所有这些问题，他回答他不是电力公司的正式员工，只能向领导建议改进。
看了这些你明白了吗？你不会知道你曾多付了电费，电力公司不会主动告诉你，即使你去查询，也不会轻易告诉你。说电力公司私吞客户的多付款，过分吗？