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主题:李鬼搬场"竟贼喊捉贼

发表于2011-04-26

“明明网上罗列了企业执照、奖状等文件,还煞有介事地设立了‘防范提醒’,可实际操作时磕坏了我的东西不说,竟然还找我加钱、要烟?”日前,市民杨先生通过网络找到一家看起来十分正规的“大众搬场”,没想到竟要加价一倍。“网上几乎没有正规搬场!”记者从上海搬场企业联盟负责人何建峰处获悉,因“李鬼”太多,搬场企业几乎不敢在网上做广告。

上星期,杨先生准备将家当从与同学合租的房子里搬到新家,早已习惯网上生活的他照例从网上找到一家名为“蚂蚁搬场”的网站,并拨打电话预订了最小的车:“网上搜出来不少‘蚂蚁搬场’,但是这家网站看上去挺正规,展示的各种车辆也是蚂蚁的红蓝两色,还有‘营业执照’和各种荣誉证书。最特别的是还有‘防范提醒’,列出了不少黑搬场的特点。”

谁知杨先生上车后,搬运工人竟开始坐地起价,几件简单的行李竟开出了400元的高价,搬场工人还扬言,如果不答应就把东西都卸在路边。无奈之下,杨先生只得答应。更让杨先生气愤的是,东西搬到后,工人竟然问杨先生要烟抽,杨先生只得将随身的烟给了工人。

记者根据杨先生提供的网址发现,这的确是一家看上去很正规的“蚂蚁搬场”,不过网站疑点重重:所有的照片均不能点开,而营业执照等相关证件和荣誉证书也不能打开,上面的字迹完全看不清楚。

“网上几乎没有正规搬场!”上海搬场企业联盟负责人何建峰告诉记者,网络已成了虚假搬场聚集的“重灾区

记者随后在网上搜索上海市知名搬场品牌蚂蚁搬场、公兴搬场等信息发现,竟能找到多个形态各异、网址不同的网站,这些网站所留下的热线电话也不一样。令人吃惊的是,不少网站都列出了身着制服的工人照片、正规的车辆照片,并附有“营业执照”等文件,更有不少网站专门开辟“防范栏目”,提醒市民“谨防假冒”。

煞有介事的“黑搬场”到底什么样?据一些业内人士介绍,不少黑搬场是夫妻老婆店,网站也是购买来的,除了一部电话,什么都没有。黑搬场的电话很有讲究,有的只有一台“订车号码”,有的则有两台,“叫车热线”外还有“监督热线”,可接线员却是同一人。还有些黑搬场只有一个叫车电话,却留下正规搬场公司的投诉电话,让正规公司背黑锅。

“黑搬场”为何如此猖獗?据一些业内人士介绍,搬场企业准入门槛、投入成本都很低,申请一个电话号码,再印些小广告就能开张,来了生意临时拉一辆货车,雇几个临时工人――“草台班子”两小时就能搭起来。

记者从业内人士处获悉:正规搬场公司的业务员经过专业培训,客户预订时他们会详细询问搬家细节,包括搬家距离、楼层、是否有需拆卸或贵重家居等信息,以此核定价格:“除非是到场后的情况和客户所说的明显不同,一般情况下不会产生额外费用。”

由于网上黑搬场的假网站泛滥,上海正规的搬场企业几乎都不在网上做广告,据何建峰介绍,市民欲定正规搬场的车辆,可拨打114查询号码。

何建峰还提醒,上海蚂蚁搬场运输有限公司唯一的网站为www.sh-bc.com,电话为66621116、4008201116,营业地址:沪太支路900号2楼,通过查询114可直接转接。

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