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主题:我要投诉物业

发表于2017-05-03
标签:物业合同 马桶堵塞 投诉 物业 物业管理 

     今天上午,家里抽水马桶有点堵塞,到物业管理处报修,请求疏通。不料,物业的人员回复,现在维修人员没有,你们克服一下,维修工明天上门疏通。天啊!抽水马桶堵塞,物业竟然要我们克服一天。请问物业管理处,你们是这样为业主服务的吗?难道让我们不吃不喝熬一天吗

     当初物业续签物业合同时,居委会、业委会宣传老物业多么多么好,希望大家投票同意老物业。没有想到,平时我们也很少有事麻烦物业的。谁想有了困难找物业,竟然是这样的结果!!!

发表于2017-05-05

  悠和家园业主,你好!关于你反映的问题,我们已经向物业公司进一步了解和沟通了情况。当天,物业公司的维修工确实不在,所以很抱歉,影响了你的正常生活。但是我们要求物业公司,今后遇到这样的问题,可以先派一般工作人员去了解一下,如果问题简单可以先帮助解决。毕竟马桶堵塞是很困扰居民生活的问题。

  物业公司也接受了我们的建议和提议,会在今后的工作中改进提高。再次请你谅解。感谢支持!

  

  

发表于2017-05-06

上海市对物业公司有服务要求的,涉及业主正常生活的问题,规定2小时内到现场,尽快解决。一般维修3天内解决。物业公司不能以维修工不在来打发业主的。希望居委会领导和业委会要切实督促物业公司做好物业服务工作。

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