主题：信箱坏了无人修理
- 发表于2011-02-21
虽然基本上没怎么管过信箱，但是物业既然设了这个，就有责任把它管好。怎么能任由变坏呢 
- 发表于2011-02-25
尊敬的业主：
您好！您反映的小区信箱总锁损坏问题，经了解，由于邮政投递员在投递信件后，未及时将总锁关闭，导致信箱框架敞开。为此，管理处已与邮政部门沟通相关事宜，避免该情况再次发生。
目前，管理处正对损坏的锁具进行维修，近期将修复完毕。在此期间，给您带来不便，请您谅解。谢谢！
再次感谢您提出的宝贵意见与建议，若您还有问题需要进一步沟通，欢迎您拨打铂金华府小区管理处电话：021-66370561，我们将竭诚为您服务！
大华集团客服
- 发表于2011-02-25
引用：大华客服专员 在2011-2-25 14:49:13写道：原帖
尊敬的业主：
您好！您反映的小区信箱总锁损坏问题，经了解，由于邮政投递员在投递信件后，未及时将总锁关闭，导致信箱框架敞开。为此，管理处已与邮政部门沟通相关事宜，避免该情况再次发生。
目前，管理处正对损坏的锁具进行维修，近期将修复完毕。在此期间，给您带来不便，请您谅解。谢谢！
再次感谢您提出的宝贵意见与建议，若您还有问题需要进一步沟通，欢迎您拨打铂金华府小区管理处电话：021-66370561，我们将竭诚为您服务！
大华集团客服
您好！您反映的小区信箱总锁损坏问题，经了解，由于邮政投递员在投递信件后，未及时将总锁关闭，导致信箱框架敞开。为此，管理处已与邮政部门沟通相关事宜，避免该情况再次发生。
目前，管理处正对损坏的锁具进行维修，近期将修复完毕。在此期间，给您带来不便，请您谅解。谢谢！
再次感谢您提出的宝贵意见与建议，若您还有问题需要进一步沟通，欢迎您拨打铂金华府小区管理处电话：021-66370561，我们将竭诚为您服务！
大华集团客服
大华客服把信箱总锁损坏的责任推给了邮递员，是不完全恰当的。其实信箱的问题由来已久，在一期施工安装信箱之际，有许多业主就此问题就与开发商交涉过。
问题的根子在对派送邮件的管理上，所引发的不同的邮箱安装方案、邮箱选择方案。如果邮箱放在门厅里，如果邮递员能用门禁进入门厅分发邮件，可能就不会选择这种所谓的防止分发小广告的邮箱了，邮箱就不会进水了。
设计指导思想决定了设计的方案，开发商不选择物业派送邮件、也不采用邮递员进入门厅分发邮件的方案，那只有将邮箱赶到门外。其中30号等小高层的邮箱向外突出一截，在业主的一片反对声中，开发商选择了将信箱移址的方案，但是还是进水那，因此有了如今雨篷上面搭雨篷的怪现象。
其实，按照目前铂金华府的门厅的空间，完全容纳得下一个小小的信箱，如果开发商能够转变观念，采纳民意，将信箱装在室内，更换信箱的样式，就一定能够赢得民心。请大华的客服能将本人的这条建议转达给开发商的领导们。以兑现“竭诚为您服务！”的承诺。
- 发表于2011-02-25
引用：superclass 在2011-2-25 16:37:56写道：原帖
大华客服把信箱总锁损坏的责任推给了邮递员，是不完全恰当的。其实信箱的问题由来已久，在一期施工安装信箱之际，有许多业主就此问题就与开发商交涉过。
问题的根子在对派送邮件的管理上，所引发的不同的邮箱安装方案、邮箱选择方案。如果邮箱放在门厅里，如果邮递员能用门禁进入门厅分发邮件，可能就不会选择这种所谓的防止分发小广告的邮箱了，邮箱就不会进水了。
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问题的根子在对派送邮件的管理上，所引发的不同的邮箱安装方案、邮箱选择方案。如果邮箱放在门厅里，如果邮递员能用门禁进入门厅分发邮件，可能就不会选择这种所谓的防止分发小广告的邮箱了，邮箱就不会进水了。
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铂金二期的信箱有一个框架是可以开启和锁上的，可能是为了投信方便，但现在这个框架很多都坏了，整天敞开着，每家每户的信箱就都有了一个3-4厘米的大缝隙，不但可以看到信箱里的信件，还可以轻松地取出信箱里的东西，业主的信件就这样置于任何人都可以随便取走的状态下，物业怎么也不修理。
刚刚用了几天的信箱就这样，什么垃圾工程啊？