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主题:装修要签闭口合同

发表于2008-08-22
 一段时间闭口合同这个名词家装行业里还是比较盛行的,现在大家可能在渐渐遗忘.今天我看了篇报道:上海市家装行业的投诉有80%是超支现象引起的.我很是惊讶,我做了这么多年的家装,没有碰到过的.是我的运气?不见得.我和客户签的都是闭口合同,这可能缘于我以前所在的公司是闭口合同的创始人吧,所以印象比较深刻.

      为什么会被遗忘,是不是不适合现在的行业.我认为不是.要做到真正意义上的闭口合同并不是件容易的事.何为闭口合同.简单点说就是"一口价" "多退少不补"许多公司模仿过,效果不明显,还是超支.我觉得有两方面因素,业主虽然签定的是闭口合同但在签定合同前没有确定好方案,装修过程改来改去,引发装修公司乘机加价.还有装修公司没有完全闭口,比如水电按实结算,客户想想是合理的,没办法算准.原因就在这里.我觉得既然装修公司是"包"活,那就要承担算准的义务,凭经验,要不就不要包.我和业主都是这样说的,我算多了退给你,少了不要你贴.是我的责任没算准.当然前提是你没有改变设计方案.如果每个装修公司都按我这样的方法,上海市的家装投诉会明显减少的.

发表于2008-09-04
 
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