主题：业主和物业的紧张关系，什么情况下才可能缓解？

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阳光下平常心

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发表于2010-09-29 09:33:17 |只看该作者: 楼主

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物业管理目前的收费方式有包干制和酬金制二种方式，一般来说物业公司更喜欢包干制，因为包干制虽然盈亏风险由物业自已承担，但真正亏损物业就或可以拍拍屁股走人的，况且物业怎么做都由自已说了算。由此产生了这样的弊病：物业在原有的管理水平上，不愿做太多太好，因为做的越多越好，投入的人力物力就越多，利润就不断减少，如果不为楼盘销售，没有哪一家公司会这样做的，所以我们一些业主自认为一些合理要求没有得到满足后，就会有失落感或抱怨。

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金，支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其实这种方式对业主对物业公司都是很有利的，但绝大部分酬金制项目业主最担心的是以下问题：我们的物业费是不是都用在实际的管理中？支出有没有水份？物业费用支出由哪些费用组成？设备设施保养费用及维修费贵不贵？哪些费用不该支出？物业公司做的预算有谁能懂？物业费收多少合适？酬金制管理中碰到的问题去向谁去问？如果这些问题能解决，我相信我们很多人都会选择酬金制的物业管理收费方式的。其实这些问题应该由政府考虑出些配套政策，北京出台的物业费第三方审核配套政策，为物业酬金制推行提供了政策环境。上海如果有物业费第三方审核专业公司出现，能代表业主监督物业、把关，替业主做好理财管家，那么将会大大缓解业主和物业的紧张关系。这是本人不成熟的观点供大家讨论。

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上海小新

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发表于2010-09-29 10:08:44 |只看该作者: 沙发

Re:业主和物业的紧张关系，什么情况下才可能缓解？

您好，请问您是哪个小区的呢？建议您到您所居住的小区和邻居一起讨论这个问题

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阳光下平常心

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发表于2010-09-29 10:18:29 |只看该作者: 板凳

Re:业主和物业的紧张关系，什么情况下才可能缓解？

不好意思，新手上路。

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