主题：维园道11号的2台电梯又坏了!

维园道11号的2台电梯又坏了! 这种情况已经是第四次了,2台电梯都是无显示,年初五的时候还是走上去的,十几楼啊,怎么到现在还没有修好,就这样凑合着用吗? 上门收物业费的时候都说了,都快1个多月,2个月了...

尊敬的wintel：

    您好！您的问题物业公司已拜读。我司今日已到现场核实几次，也联系了电梯维保单位，在现场未发现维园道电梯故障。为他保证你的日常出行不受影响，若遇到电梯故障您可直接电话联系我们，我们会第一时间及时解决。三区管理处电话：021-64932655，客服中心电话：021-31200717.感谢您对我们工作的理解和支持。

1.客服中心电话：021-31200717业主报修电话有没有记录？
2.电梯故障报修后检查或维修有无记录？
3.物业维保人员现场未发现故障是检查以后的结果，还是只凭电梯在运行就以为没有问题？
4.本帖反应情况业主所说的都是事实，也是我本人见证的事实。
5.在此次两部电梯故障停开后是在什么样的情况下恢复正常的？物业有没有追究过原因？物业有责任作出真实的回答。
6在此次两部电梯故障停开之前的2月23日11:10分，我在乘坐电梯到半途，一声异响后从9楼掉到8楼，按钮面板无任何显示，求救联系按钮无反应。大约3分钟后按钮面板恢复显示，我在8楼处开门走上楼。并打物业报修电话要求立即检查电梯。请问物业有无检查故障并作处理和记录？我有报修电话的拨打记录可核对。
7.电梯不同于断水断电，其故障关乎乘坐人员的生命安全。请物业认真对待，并请你们对电梯的维护保养、故障检查排除、业主报修后的处理结果和记录，把这些相关流程公布给业主，让业主清楚你们是如何做这些事的，并可监督判断电梯故障处理是否符合流程规范。
8.请物业认真解答。业主要求的只是能保障安全运行的电梯。

盛孚物业康城服务中心，只回答不痛不痒的问题。

电梯年检的事情怎么说？很多电梯里面的年检日期还是2012年12月31日。

三期的客服电话:64932655，客服中心电话：31200717.我当时都打了,31200717是没人接,64932655是有人接但说不是客服是工程部的.而且坏的这几次也都打过,有电话记录的.看情况这个电梯还得坏,下次坏的时候我把照片贴上来.感谢物业对我报修的包容态度,我会理解的,至于是不是支持...到时再看了.