主题：近日新闻晨报报道1

小区免费班车并非全免费 

业主：购房时说乘车免费物业：那是开发商的事律师：口头合同有效
 
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昨天是莘松路958号“上海康城”实行凭新乘车证乘坐免费班车的第一天，早上6点15分，家住该小区的朱先生一家被窗外传来的吵闹声搅醒，透过窗户，他看到小区内突然来了数十名保安，都是没见过的生面孔，他们一个个站在免费班车前，要求准备上车的小区居民出示乘车证，或者支付1元车资才可上车。而这些业主当初在购房时几乎都曾得到开发商的承诺：小区会有免费班车。
对此，愤慨的业主纷纷拨通了晨报热线。记者在采访中发现，小区“免费班车”变身“收费班车”问题已渐渐成为一些小区业主与物业之间的矛盾焦点。
事件：7名保安检查1辆车
昨天早晨7点，“上海康城”的免费班车点前出现惊险的一幕，几十名业主上车前不愿支付1元车费，并拒绝出示乘车证，在场保安因此不让他们上车，于是这些业主便挡在车前，不放班车出行。记者了解到，围车的业主中，不少是办有乘车证的，但在严格检查乘车证的保安面前，他们明确表示,既然买房时承诺过有免费班车，现在就不该有检查乘车证、收费等情况出现，于是双方便僵持着。
而此时班车上几乎已经坐满了出示过乘车证或支付过1元车资的业主，他们大多是为赶时间，所以虽然对物业办理乘车证的决定有意见，但仍只是坐在车上，冲着司机发发牢骚，其中也有几名业主不仅拒绝出示乘车证，而且拒绝支付1元车资，在与把关的保安拉扯下，硬是冲上了车。
在双方僵持近15分钟后，一名业主与保安发生了身体上的碰撞，于是被五六名保安强行拉到一边。这一情况引起了其他业主的不平，纷纷上前救人。一时间场面变得极度混乱，接受记者采访的卫先生在混乱中被人踩伤，于是立即有业主拨打110报警。不久警方赶到了现场，现场的秩序才得到维持。
昨天中午，记者来到“上海康城”的免费班车点，只见仍有4名业主在排队等车，车门前一左一右站着两名身穿黄绿色制服的保安。在车上，除了一名乘客和一名司机外，还有5名保安和一名物业的工作人员。一位40多岁的业主告诉记者，自己是办理了乘车证上车的，对物业规定的出示乘车证的要求她感到非常无奈。正当记者采访时，一名男性业主强行冲上了班车，找到了一个位置就坐了下来，任凭3名保安和一名物业工作人员将他围起，他始终不出示乘车证，也不支付车费。
上午的冲突发生不足半小时，在某网站的“上海康城”业主论坛上就已出现了事件经过的概述，记者与其中一位掌握有较多资料的业主陈先生取得联系后，陈先生带着他的材料向记者解释了业主抵制乘车证的原因。
陈先生告诉记者，1999年第一批居民入住“上海康城”，当时开发商在与这批业主签约时，将“免费班车”的承诺写入了协约。此后签约入住的业主也得到了开发商相关的承诺，但“免费班车”这一项却只限于口头承诺，并没有成文写入协议书。记者在采访中遇到20多位业主也都向记者确认了开发商口头承诺免费班车这一情况。
今年2月，负责“上海康城”物业管理的盈多利物业公司提出，有合同的业主可申领终身免费乘车证，没有合同的业主视物业费支付情况，申领临时免费乘车证，免费的最长使用期限到今年7月，7月以后再视情况而定。
“我们只有口头承诺，没有书面协议，若同意领取临时乘车证，便是表明自己并不像有书面合同的业主一样领取终身免费乘车证，也就是说，将来可能会有其他不可知的改变，这是我们不能接受的。”陈先生说，由于“上海康城”始终没有成立业主委员会，陈先生和不少业主认为，在小区业主委员会成立之前，有关向业主收费的任何决定不应对业主产生效力。
陈先生拿出去年物业发给业主的一份有关物业费用涨价的详细表格，表格上显示，原物业费用从1.3元/平方米/月涨到1.6元/平方米/月，其中一个原因就是班车从普通车辆改成了空调车，每小时一班改成了20分钟一班，物业费中显然已包括了免费班车的费用。
盈多利物业公司的工作人员俞先生告诉记者，班车凭证上车的方案是2月18日经过物业公司与业主代表商议后决定的，目的是维护业主的乘车权益，从今年2月25日起到3月19日，物业曾前后五次对业主进行凭证上车方案的宣传。
物业公司这方面的工作已上报到政府有关部门，并没有受到异议。截至昨天晚上，小区内980户人家中有909户已领取了乘车证，根据他们统计，没有领取乘车证的大多是欠付物业管理费用的业主。
对于一些业主称开发商曾作“免费班车”的口头承诺，俞先生表示，现在是法制社会，由于开发商给业主的承诺并没有以书面形式保存下来，物业并不得知此承诺的真实性，所以无法按照业主的说法进行操作。  
  作者：□晨报热线记者邹颖琦
 
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