主题：物业业主纠纷不断 四季园里上演quot;三国演义quot;

物业业主纠纷不断 四季园里上演quot;三国演义quot;位于斜土路、东安路区域内的四季园，是徐汇区众多高档住宅小区中普通一员。然而，目前正在其中发生的业主与物业公司的纠纷却令它“一夜成名”：业主委员会决定炒掉现在的物业公司，现在的物业公司指责业主委员会不合法，还有部分业主决定炒掉现在的业主委员会。 暂且搁下各方面的矛盾不谈，仅仅是其中关于业主委员会有多大的权利，以及怎样行使权利；物业公司到底是代表开发商(大业主)的利益，还是代表小业主的利益，合法的地位是什么——这两个问题在上海房产日益私有化的今天就很具代表意义。 尤其有意思的是，四季园现任业主委员会主任倪正茂可不是一般人物，他是上海大学法学院教授、本届上海市政协委员、市政协法制委员会副主任，最关键的是——他是居民自己选出来的业主委员会主任，当选的时候他自己对此还一无所知。 业主来电：“我们这里到处是大字报” 事情是从四季园2号楼一位台商太太的来电开始的：“我们这里现在到处是大字报，业主委员会说要炒掉现在的东方金马物业公司，东方金马则说业主委员会不合法，这几天天天有保洁工、保安上门求我们签字，说如果我们同意炒掉东方金马，他们就失业了。” 这位太太认为，东方金马提供的服务尽管不算很好，但也说不上很不好，炒掉他们有些于心不忍；最令她不快的是：“炒掉物业公司这么大的事，我怎么事先一点不知道？” 这位太太的观点是：四季园最让业主不满意的有两件事，一是下水道臭，二是停车位少，夜间连消防通道都停满了车，不安全。“只要能解决这两个问题，管它什么物业公司，我都赞成。” 现场：大字报矛头指向业主委员会 刚进四季园，记者就强烈地感受到剑拔弩张的气氛：刚举起照相机，立即有保安和不明身份的人出来呵斥，声明不允许拍照；园内8幢高楼底层都贴有大量铅印的大字报，落款基本都是“部分业主”，还有一份保洁、保安联合署名的求得同情的声明，奇怪的是，所有内容都对业主委员会不利，并没出现双方对抗的情况。 因为已近黄昏，为防物业公司下班，记者在那位台湾太太的带领下，先赶到东方金马物业公司设在小区内的办公室，一位自称是负责人的中年女性接待了记者，可又不愿透露姓名，她说：“我可以不接受你采访，但你是我们业主介绍来的，我可以私下向你提供一点情况。” 记者首先就台湾太太说到的“这几天情况混乱，业主的报修都遭到了拒绝”向这位负责人求证，她断然否认：“没有的事，我们不但坚持维修，而且还将服务时间延长到了24小时。”正在这时，一业主打来报修电话，记者听见维修人员和业主在电话里发生争吵。 正在这时，B2楼业主肖传中听说记者在场，主动赶来，一来就声明自己的真实名字，表明可以公开他的观点：“我自己的观点我自己负责，没什么好怕的。我认为现在的业主委员会不够透明，炒掉物业公司的事情没有通过业主大会。”他最大的顾虑是：四季园存在一些设计、施工遗留问题，现在的物业公司就是开发商的子公司，“父债子还”；如果换了公司，有什么问题都不知道找谁去。 也许因为这位业主的支持，这位女负责人终于告诉了记者她自己的名字，同时解释：台湾太太提出的两个问题，实际是设计硬伤——全小区500多户人家，300多辆车，却只设计了104个车位。 “我就是要揭盖子” 见到倪正茂已是晚上7点，他穿着一套白色便服，显得温文尔雅。“只要你客观公正地报道，我的名字没什么不可见报的。” 他的回答直达矛盾中心：东方金马之所以坚持不走，是怕暴露开发商侵占业主利益的事实。据业主委员会调查，四季园地下车库和一层楼下的架空层都已计入业主们的公摊面积，总计约1560万元。而目前，物业公司将这些面积用来赢利——开商业设施等，没有得到业主委员会许可，侵占了业主们的利益。 他说，依据上海现行的相关法律法规，在小区业主委员会未成立之前，可以由开发商指定物业公司进行物业前期管理；一旦业主委员会选出，物业公司就应该在10天内将全部有关物业及物业管理的相关资料移交给业主委员会——事实上，这些资料在业主委员会成立已过半年还没移交：“他们就是怕我们发现他们侵占业主利益的确切证据。” 正是因为与东方金马物业公司关于资料移交的问题久拖不决，业主委员会决定炒掉东方金马：“你不给我资料，我就炒掉你，这是我正当的权利。” 房管部门：业委会行为是正当的 在记者随后对徐汇区枫林街道房地管理部门的采访中，有关负责人说：“四季园炒掉物业公司的整个过程完全合法。”这位负责人指出，刚刚召开的一个各方人士参加的协调会上，四季园超过半数的业主代表都签名书面同意炒掉当前物业公司，因此，这一行为完全合法。 这位负责人还指出，按照上海市有关规定，只有100户以下的小区，选择物业公司需要召开全体业主大会；100户以上的小区，只需要业主代表知晓即可。他认为，不管其中有多少矛盾，房地管理部门只需依法行事。 垃圾堆前发生不愉快一幕 提到大字报明显对业主委员会不利一事，倪正茂笑了：“你自己判断一下，到底是谁在搞鬼。”他说，去年选举业主委员会的时候，他根本没把这事放在心上，连业主代表都没参加选举。结果，在最后选举业主委员会各方人士发生争执时，他跳出来说的几句话却深得人心，业主们一致推选他当上了业主委员会主任。 记者随后对房地部门有关专家的采访显示，业主委员会主任不一定得是业主代表，只要是业主就行，因此，倪正茂的主任做得合法。而且，四季园所属徐汇区有关房地部门证实：四季园业主委员会依法成立，进行了合法登记。 采访快结束时，倪正茂提出带记者去看四季园内的垃圾堆，他指认这个垃圾堆管理不善。就在记者对垃圾堆拍照的时候，一名保安跑来制止，倪正茂说：“四季园从来没有禁止过拍照，而且，我作为业主同意她拍照。”然而，这位保安始终不肯让步，双方发生了争执。 寄望法律公正干预 对于业主们“父债子还”的顾虑，倪正茂说：“这纯粹是一厢情愿的幻想。开发商的问题是开发商的问题，物业公司是物业公司的问题，法律的事情要靠法律来解决，幻想着赖在物业公司头上，来追回本来就属于业主自己的利益，这很不现实。” 记者问道：“物业公司说，目前四季园已欠缴物业管理费100多万元，包括您本人也一直拒绝交物业管理费？”倪正茂坦然承认：“以示抗议。不过，这个最终也要通过法律解决，物业公司可以通过起诉不缴物业管理费的业主来维护自己的权益。” 按照倪正茂的观点，不管现行的法律有多少值得改进的地方，存在的就是合理的，就应该遵守，一切依法办事，行事才有准则：“我有很多事情要做，也有很多社会关系可以调用，但我就是不用。因为：我就是要把这里当成中国民主政治的一个实验场所，看看一个普通公民完全依法行事能不能解决问题。” 有些业主确不知情 倪正茂坦然承认，炒掉东方金马，有些业主确不知情。他说，这是业主委员会工作不周的地方，他们仅仅只是宣布了将要重新选择物业公司，并将入选的物业公司资料放在物业管理办公室门口：“事实上，很少有人去翻阅这些资料，也没人对重选物业公司提出异议。”