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烂小郡主
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主题:
烂小郡主
jdtxt
发表于
2007-06-27
进微信群讨论
好美家的小郡主橱柜,大家一定要小心,千万不要找这家。我自从付定金后,就有如下遭遇:
1首先是一个刘姓设计师,来测量时根本不和师傅讨论,看了一下就走了,然后传了一个图来。等到师傅开槽排线时,问题就来了。问该刘姓设计师,他说排线开槽和他没有关系,不要问他,就粗暴的把电话挂掉了。
2 后来强烈要求换了一个张姓设计师,该人看起来很圆滑。设计图出来后,就向迫不及待的向我推销拉篮。我开始不懂,以为是小郡主公司出售的,就购买了。现在发现他给我的价格超过市价的50%+,就打电话说要退掉他的拉篮,他竟然蛮横的说让他跑去跑来他还不够油钱。
3换了设计师后,其间来了两个木工。第一个是顺道到我家测量,所有的装修师傅都不在,我又不懂,他就自说自的,后来发现很多问题都要问师傅,结果浪费我半天时间,除了告诉他设计图要作一些改变外,他什么也没搞定。后来又来了一个木工,去的时候我都不在,自己测量后就走了。几天后好没家打电话叫我去签合同,我看设计图一点都没变,我和第一个木工以及他们设计师说的修改意见成了废话。
从以上可以看出这个公司的管理水平,各环节沟通以及服务理念的问题。我还没有安装,还不知道以后会 有什么问题。
bhbbu
发表于
2007-12-21
佩服你,能发这么好的帖子,厉害
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go
1首先是一个刘姓设计师,来测量时根本不和师傅讨论,看了一下就走了,然后传了一个图来。等到师傅开槽排线时,问题就来了。问该刘姓设计师,他说排线开槽和他没有关系,不要问他,就粗暴的把电话挂掉了。
2 后来强烈要求换了一个张姓设计师,该人看起来很圆滑。设计图出来后,就向迫不及待的向我推销拉篮。我开始不懂,以为是小郡主公司出售的,就购买了。现在发现他给我的价格超过市价的50%+,就打电话说要退掉他的拉篮,他竟然蛮横的说让他跑去跑来他还不够油钱。
3换了设计师后,其间来了两个木工。第一个是顺道到我家测量,所有的装修师傅都不在,我又不懂,他就自说自的,后来发现很多问题都要问师傅,结果浪费我半天时间,除了告诉他设计图要作一些改变外,他什么也没搞定。后来又来了一个木工,去的时候我都不在,自己测量后就走了。几天后好没家打电话叫我去签合同,我看设计图一点都没变,我和第一个木工以及他们设计师说的修改意见成了废话。
从以上可以看出这个公司的管理水平,各环节沟通以及服务理念的问题。我还没有安装,还不知道以后会 有什么问题。