从2008年11月至今，北京晨报已经成功举行了四次家居消费市场调查。晨报编采人员根据市场热点、消费需求设置的调查问卷，得到广大消费者的认真答复，一次次调查结果的出炉，鲜活地再现了市场现状，反映了市场规律。2009年底，北京晨报员工整理出四次家居消费市场调查的数据，推出了《四季家居消费市场调查数据白皮书》，将于近期赠送给业内人士，为企业明年的营销方向，提供数据参考与数据支持。消费者选择家装、购买建材、挑选家具的消费心理如何？本周，我们将反映消费需求的一组数据呈现如下。
消费者选家装，最重视“施工质量”
企业若想长远发展，就要思考消费者的需求有哪些？什么是消费者需要的？在北京晨报的“四季家居消费市场调查”，曾经就“关于家庭装修您最关心的问题”进行调查，结果显示，32%被访者选择了“施工质量”、25%选择了“环保”、13%选择了“建材质量”、11%选择了“设计”、选择“服务”和“价格”的各占7%、5%选择“家装公司品牌”。而对“在装修前您最想了解哪方面的信息？”的调查显示：选择“建材及家居产品知识”占40%、选择“施工工艺和验收标准”和“家居设计趋势”各占12%、选择“家装流程及常识”占11%、选择“家装理财建议”的占8%、选择“促销信息”占7%、选择“网友经验”和“设计师介绍及成功案例”各占5%。
消费者购买建材，在卫生间装修支出最大
当问及消费者“认为装修中的哪一项花销最大”时，29%认为是“卫生间洁具和洗浴设备”；认为是“橱柜和烟机灶具”和“墙面材料”的各有21%；认为是“地面材料”的占16%；认为是“木作产品（木门、衣帽间）”的占13%。
既然近三成的消费者认为“卫生间洁具和洗浴设备”的花销最大，我们在后一次调查中，设置了“您计划花多少钱为卫生间配备坐便器、面盆、龙头和淋浴设备？”的问题，调查结果显示：39%打算花“5000至1万元”；计划花“5000以内”和“1万至2万元”各有23%；另有9%的被访者要花“2万至4万元”；选择“4万元以上”的也有6%。
针对近两年来，建材市场出现的新营销模式，消费者的认知度如何呢？在我们的调查中，41%被访者表示打算购买家装公司提供的家具或家具套餐；77%被访者在购买家具及橱柜时，会询问板材的品牌；43%的被访者打算购买三层实木地板；49%的被访者表示，会到陶瓷企业开办的体验馆中购瓷砖。
挑家具，款式、品牌、环保、价格都是考虑因素
首先应了解“消费者在装修的哪个阶段购买家具？”，调查显示：44%被访者“装修后才会去购买家具”；39%被访者是“一边装修，一边订购家具”；还有17%会在“装修动工前就订购”。其次，企业应该了解消费者购买家具会认准同一品牌吗？调查结果是：选择“多个品牌，随意组合”的占52%；选择“看中某个品牌整套购买”的占35%；“不看重品牌，零散地购买”的有13%。再次，企业也应该了解消费者面对家居市场中那么多家具专卖店时，选择某一家店面签单的原因是什么？调查得出的结论是：“家具款式新颖”这一原因占28%；“品牌度高”占25%；因“家具所用的板材环保级别高”购买的占16%；“恰逢打折促销或样品甩卖等优惠”才买的占12%；“亲朋好友推荐”的因素则占10%；看中“店面装修效果好”的占6%；还有3%是因“销售人员的说服”。
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从2008年11月至今，北京晨报已经成功举行了四次家居消费市场调查。晨报编采人员根据市场热点、消费需求设置的调查问卷，得到广大消费者的认真答复，一次次调查结果的出炉，鲜活地再现了市场现状，反映了市场规律。2009年底，北京晨报员工整理出四次家居消费市场调查的数据，推出了《四季家居消费市场调查数据白皮书》，将于近期赠送给业内人士，为企业明年的营销方向，提供数据参考与数据支持。消费者选择家装、购买建材、挑选家具的消费心理如何？本周，我们将反映消费需求的一组数据呈现如下。
消费者选家装，最重视“施工质量”
企业若想长远发展，就要思考消费者的需求有哪些？什么是消费者需要的？在北京晨报的“四季家居消费市场调查”，曾经就“关于家庭装修您最关心的问题”进行调查，结果显示，32%被访者选择了“施工质量”、25%选择了“环保”、13%选择了“建材质量”、11%选择了“设计”、选择“服务”和“价格”的各占7%、5%选择“家装公司品牌”。而对“在装修前您最想了解哪方面的信息？”的调查显示：选择“建材及家居产品知识”占40%、选择“施工工艺和验收标准”和“家居设计趋势”各占12%、选择“家装流程及常识”占11%、选择“家装理财建议”的占8%、选择“促销信息”占7%、选择“网友经验”和“设计师介绍及成功案例”各占5%。
消费者购买建材，在卫生间装修支出最大
当问及消费者“认为装修中的哪一项花销最大”时，29%认为是“卫生间洁具和洗浴设备”；认为是“橱柜和烟机灶具”和“墙面材料”的各有21%；认为是“地面材料”的占16%；认为是“木作产品（木门、衣帽间）”的占13%。
既然近三成的消费者认为“卫生间洁具和洗浴设备”的花销最大，我们在后一次调查中，设置了“您计划花多少钱为卫生间配备坐便器、面盆、龙头和淋浴设备？”的问题，调查结果显示：39%打算花“5000至1万元”；计划花“5000以内”和“1万至2万元”各有23%；另有9%的被访者要花“2万至4万元”；选择“4万元以上”的也有6%。
针对近两年来，建材市场出现的新营销模式，消费者的认知度如何呢？在我们的调查中，41%被访者表示打算购买家装公司提供的家具或家具套餐；77%被访者在购买家具及橱柜时，会询问板材的品牌；43%的被访者打算购买三层实木地板；49%的被访者表示，会到陶瓷企业开办的体验馆中购瓷砖。
挑家具，款式、品牌、环保、价格都是考虑因素
首先应了解“消费者在装修的哪个阶段购买家具？”，调查显示：44%被访者“装修后才会去购买家具”；39%被访者是“一边装修，一边订购家具”；还有17%会在“装修动工前就订购”。其次，企业应该了解消费者购买家具会认准同一品牌吗？调查结果是：选择“多个品牌，随意组合”的占52%；选择“看中某个品牌整套购买”的占35%；“不看重品牌，零散地购买”的有13%。再次，企业也应该了解消费者面对家居市场中那么多家具专卖店时，选择某一家店面签单的原因是什么？调查得出的结论是：“家具款式新颖”这一原因占28%；“品牌度高”占25%；因“家具所用的板材环保级别高”购买的占16%；“恰逢打折促销或样品甩卖等优惠”才买的占12%；“亲朋好友推荐”的因素则占10%；看中“店面装修效果好”的占6%；还有3%是因“销售人员的说服”。
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