主题：致业主一封信！

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  这封信既有热情，也有苦涩。交钱购买服务天经地义，物业公司员工的劳动应该有回报，他们不能白干。但是作为长城物业的管理者是否想过，造成这样的恶性循环是谁的责任？

  记得那年的夏天，许多业主都兴高采烈地在南大门目睹了长城物业的入驻仪式，那位杨经理和业委会主任都慷慨陈词。人们希望长城能给丽水带来福音，能恢复丽水华庭的原来面貌。

  没想到正常的管理不到半年，大门就如无人看管一样，外来汽车、人员随意进出没人过问，成了周边小区的弄堂和停车场。五级服务成了入驻小区的宣传语，监控系统无人修复，路灯成片不亮，围墙得不到应有的保养而锈烂，业主特约服务随意开价。理由是小区设施老化损坏等待新的安装，于是新的路灯，新的门禁，一切要等新的才能正常服务。难道在新的设备之前，长城就不能尽职，可以违约了吗？没有门禁系统就不能管大门了？虽然业委会不懂专业，在监督管理上存在失职，但是作为具有一级资质的专业物业公司，却看不到它应有的职业精神，而物业和业委会还沾沾自喜感到比美佳撤离前要好得多，而更本不去兑现承诺的多项5级的服务标准。之后，业主也只能用拖欠或晚交物业费来表示抗议。

  业主们对业委会监管不善等有着较大的意见，这本身也是业主的内部实务，而长城物业公司的工作人员故意引发事端打伤业主。面对业主被伤害，员工锒铛入狱，长城却表现得十分冷漠，不痛不痒的表示了几句歉意，最终还要把责任归咎于业主，这一严重事件也深深刺痛了广大业主。

  自从换了新的经理，在管理上有了一些进步，进出车辆有时也会过问和登记，保安开始巡视，这些也是有目共睹的。但是还没有达到严格管理的要求，小区偷盗仍然十分频繁。严重的恶性循环也一定会造成物业的开支困难，更多的业主拖欠物业费，然后再是进一步的无谓的节流开支，晚上伸手不见五指才开路灯，下半夜四五点钟就关掉了路灯，小区内一片漆黑使居民们感到十分的恐惧，换位思考这是丽水华庭应该有的管理吗？

   长城可能就要离开这个小区的，尽管如此，我还是要呼吁在长城离开前尽量把物业费结清，希望长城物业能站好最后一班岗。也希望长城在接管其他小区后，尽量不要违约，不要再陷入恶性循环的泥潭。

新的物业公司是哪家？怎么还不公布？

附近做的好点的小区物业费什么价位？能给个参考值吗？居委会能不能给我们找一些数据呢？