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主题:家居产业链扩充 未来竞争需拼“软实力”

发表于2013-02-17

伏的一年,如业内人士所说,底子足的会越来越强大,底子不牢固的可能会被淘汰。即便是在这样分水岭日益明显化的年景,众多家居企业仍然求新图变,来了一场声势浩大的产业链扩展和变革,期望用比别人更快的速度突出重围。从08年底到今年,家居行业扩大自己的生产领域已经屡见不鲜,比如从原来单一做木门的转型到家具生产,从地板行业扩展到装修服务业,有的从家具生产延伸到家具维修业……各企业手段层出不穷。在家居行业,能够完成产业链延伸和整合的企业往往会赢得更加主动的地位,企业的利润率和发展稳定性也能够得到有效保证。于是家居企业的产业链扩充如雨后春笋般出现,并且将会成为行业未来发展中竞争的重要法码。

多个品牌企业均开辟子品牌

扩充产业链往往先选择开辟子品牌,在家居行业内,近年来实行多品牌战略的企业屡见不鲜。博洛尼已经完成了旗下##0##品牌瑞宝,金达灯饰与顶级水晶制造商施华洛世奇联手打造子品牌金达•维沙华……其目的均为占领更大领域的消费群体。有表示,实施多品牌战略可以最大限度地占有市场,对消费者实施交叉覆盖,且降低企业经营的风险,采用多品牌战略的多为快速消费品行业,但伴随着家居行业的成熟,相当具有实力的品牌开始经营第二或多个全新品牌。圣象地板董事长郭辉在接受房天下记者采访时表示,进入2010年,市场的总体需求依然存在而且可能保持增长,企业除了在技术上会做进一步的创新外,还将注重产业链的打造,据悉圣象集团目前也继续依托木业产业链的在家居产品进行业务的延伸,郭辉认为“地板如果仅靠单一的产品将越来越缺乏竞争力,应该具备综合实力才能获得竞争”,而围绕家居装修里的实木类产品展开生产,是圣象的跨行业生产的独特之路。

打通产业链占据上下游

09年,“打通产业链”是业内热衷讨论的一个话题。房产家居行业的跨产业链扩张,从今年年初广州碧桂园趁家居业整体低迷之时闯入家居制造业就可看出端倪,业内人士认为碧桂园此举不过是为了有效控制不断攀升的建材价格给自己带来成本压力。在经济危机时期,有的上下游企业相互抱团取暖,有的则干脆踢开供应商,进行自产,因为如果能够将上下游两块产业链条整合起来,就能有效的控制成本,提高企业生存能力。而有些家居企业走多元化道路,并不是真的要做出名牌效应,而是出于战略的延伸。

有像东易日盛这样,由做终端和服务起家,现在建厂,从产业链的下游向上游制造走;而曲美是制造起家,目前也正在通过自建店面、代理、股权合作,在全国范围内加大终端商业链条的建设,走的是从产业链条向下游销售终端的路;一统木门也从做门和楼梯为专业开始,向家具制造迈进,华润涂料则和链家牵起了手,对终端消费者提供了买房子就送华润涂料七折服务……“越市场消费,打通产业链条,由制造业跨越到商业以后,企业将会取得飞跃式的发展。”赵瑞海曾这样表示。

传统制造型企业向服务型企业转型

通过对诸多家居业内精英人士的采访得知,业内已经将企业向服务型转型作为未来行业发展的一大趋势。传统的制造企业向服务型企业转型,被业内人士认为是经济低迷时期重要的战略。以前专做设计生产的企业已经逐步探向消费者中间,并对消费者做直接的面的服务,目的是通过服务的比拼,使得在经济并不景气的当下,老百姓对于消费更为谨慎和理智的时候,还能享受到来自企业的的服务,这对于企业品牌的维护以及消费者口碑的建立都是大有裨益的。这也是在今年企业经营者即使顶着利润下降的压力也要大幅让利给消费者,甚至加大投入建设一个完善的服务体系的原因。由此可见,家居行业在渡过经济危机的这段时间后,将会以服务为支点,实现下一步的跨越。

一统家具北京区总经理杨冰在接受房天下采访时提到,一统在各大高级社区都有专业的品牌推广队伍,免费给消费者进行家具维修,无论你是否购买了一统家具的产品,都能享受到一统家居的维修维护,这样做不仅能提高产品的度,还能在消费群体中拥有越来越稳定的受众。对于购买一统家具的消费者来说,90天可无理由退还货,30天低价承诺,另外还有5年之内免费保修。而其他大部分家居企业都将“建设完善的服务体系”作为近一两年的发展目标。

可以预见在家居业内,对服务的倚重会越来越多,家居行业从拼设计、生产、质量已经全面转向“软实力”的竞争,这种软实力不仅包括服务体系在企业结构中的比重扩大,也包括在经济萧条时期人力资源的储备、经营思路的拓宽等等。家居行业厉兵秣马,终将在软实力上寻找到突破口。

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