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主题:凤凰城的噪音污染及面对物业的经历

发表于2004-09-11
当时选凤凰城,就是为了环境的安静。不然就买到万科去了。上周去万科的几个朋友家,听他们说万科的楼板和墙都很厚实,隔音都很不错,我记得以前有位TX贴过一张我们楼板的剖面照片,忘记了厚度,但住进来的真实感受却是:楼板隔音极差。坦率讲,不比我以前住的工房好到哪儿去。
现在住在凤凰城近半年,各种噪音的影响日渐体会:
实例如下:
1、楼下讲话声音楼上都能听清。
2、某号装修敲墙。隔2号都听得清清楚楚(隔室传音?)。
3、NATASA的剁肉故事(难道我们住在筒子楼吗?)
4、JANNEW的午夜凶铃故事(我发誓从没听过如此之响的门铃和见过如此没有公德心的邻居?)。
5、最重要的是:周六从八点一直持续到十一点的冲击钻声音,装修地点就在某号七零二室,离物业一墙之隔,物业始终未干涉!

我们先电话投诉。
物业那个中年的主任,相信TX都打过交道。当我们在电话里交涉时,居然很藐视我们所说的业主利益,当我们告之物业再如此不作为,我们业主委员会成立后有权提出更换时,居然说“业委会不是还没成立吗,能不能更换又不是你们说了算的”。

这个物业主任连起码的职业应对都不掌握,居然说出这种不经大脑思考及无视业主利益的话语!如果他的言论也代表好世物业管理公司的观点,我们很怀疑将来小区的物业管理到底有无服务之心!

于是我们上门直接找他,发现门口聚集了几名业主都在抱怨噪音的问题。他此时才手忙脚乱地安排保安。物业的人在小区里没头没脑找了一圈才锁定焦点。

之后该主任又倒了一堆苦水,说什么他们管也难。

噪音管难,敲承重墙不是更难,用难来推诿应只会更让人怀疑其职业素养了。都好管,用你们做什么?我们交那么多物业费做什么?你们聘那么多保安做什么?把精力花在印一些物业小报这种务虚的事情上,还是多钻研些业务,多做些实事吧。

让我们再引用沃尔玛一条员工规则给这名主任再上一课:当顾客不得已用到投诉的方式来解决问题时,你们的专业就已经值得怀疑了。

这名主任真的要好好学习,不然真的会如同maojian同学所说,原本文明有序的小区环境会因物业的不做为而失控。

同时:我们也将向物业正式反映门铃声音过大的问题,其它TX还有什么问题,一并汇整!谢谢大家。



附:
装修时用木地板,打龙骨,内置隔音棉,可防止楼下的噪音。但楼上的噪音基本就没办法了。
发表于2004-09-11
发表于2004-09-11
我刚拿房,请教一期业主:飞机声音响吗。还有就是水泵房的声音响吗
发表于2004-09-11
还好我是顶楼,作地板时注意一下隔音问题~~~ 但对物业公司从业人员的职业素质表示惊讶
发表于2004-09-11
发表于2004-09-11
我們尚未入住,想在十月份打算跟開發商談一些問題,希望能用來參考。
希望你們的問題能順利解決。

发表于2004-09-11
可以啊,你们是在哪个小区?
发表于2004-09-11
一切都在起步,有問題再請教你。

发表于2004-09-11
发表于2004-09-11
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