主题：换新表的困惑

不知大家注意了没有收到的旧表的用电量数字,我们小区是5月10日抄的上月电费,5月20日换的新表,10天的用电量也太夸张了,换表当天在家问过换表人员要新旧交接手续吗?也就是说旧表的数字让我签字确认,他说不需要,现在来的数字如按月计算,是我家上月的翻倍,为此我联系了他们,跟他们说明这个情况,他们竟然回答我说,每个换下来的表都是拍了照片的,但是这照片一定要过了十个工作日才能给我,或许要在十个工作日内才能做完他们的技术处理,以符合他们抄给我的数字,面对此垄断企业,我们该如何解惑?