主题：一个冬天里的小小建议。大家一起暖起来，社区一定暖洋洋。

今天是周末，参加了老房子社区的楼栋每年的12月的第一个周末的楼栋社区居民联谊。其实，联谊是居委会征集社区居民每个人一年的社区生活哪里遇到难处，社区工作需要跟进哪方面工作，社区还有哪些不文明现象和行为，来拟定他们新一年的工作方向。也看到了每栋楼的居民们在楼组长的带领下布置打扫自己的楼道。

我们社区是不是也可以搞一些类似的活动，社区很大，而居委会只有一个，是不是可以用这样的方式来更方便了解社区居民的生活和内心。

社区大，在只有一个居委会的前提下，是不是可以架起志愿者、管辖区居民、楼组长、居委会、物业、业委会、街道的温暖心与心的桥梁？

绿洲香岛有5期共3700多户业主近万的人数只有一个居委会，这与中心城区如徐汇区等的居委会管理居民的人数多得太多太多了，顾不上哦！

首先每个工作人员都要把这个协作意识放在心上，每个工作人员都往那个方面努力。这样，其实，工作效率和信息效率更高，受益的是所有小区成员。协作中，心态会渐渐放开，信任度会提升，因为协作感受到最多的是互助，互助正是人性立场阳光面的确立。有了正面，那些屈解那些误会的负面，就会释然，因为一切都是明朗朗，每个人都坦坦然，按照国家法则小区规则小区协作，每个人尽自己的力做好自己，然后协作互助。生活和管理会很简单，而且很幸福。听上去很简单，做起来，需要的却是没有私心（芝麻），也就是抛下芝麻，让我们一起收获大西瓜。

多一些这样的表达：好的，我们这边记下来了，我们会联系主管这一块的工作人员或者附近的志愿者，或者我们会转达，。。来替代这样的表达方式，这不归我们管，。。我们不清楚。。。（很多小问题积累起来，就会成为一种现象，成了现象就和以具体管理的模式相矛盾，无法应对，这也是很多简单问题变成困难问题的原因，其实很简单，只是因为所谓的现象两字，简单的问题被束缚了。）我们必须要合作协作，必须就事论事，我们必须用新的思维方式，用职业专业敬业的工作态度，捡拾起，我们丢失很久并且笑话过的认真态度。

保安巡逻中，工作记录簿记录下没有狗绳在小区狂奔的狗的名卡，名卡上应该有狗主人的名字和联系方式，物业记录，告知居委会，居委会上门了解提醒调解或者普及文明养狗知识。把沟通过程记录签字。

打着字，很困很乏很难受。结束十几个小时高强度的工作，早上6点休息，一阵狗吠，吵醒，看时间早上7:10分。各种忍，再次被吵醒，再看时间10:06分，中间隔了3个小时。第三次被吵醒，看时间，11:15分，中间隔了一个小时。无法再休息了，否则一天的时光空耗，也不可能休息了。于是，只得起来。

调解这个词语，我们在工作中生活中经常用到，但是要分情形，违背法律条例规定的不是调解，而是明确监督和告知，什么可以什么不可以。现在已经出台了养犬立法条例。写的清清楚楚，对于罚款数额，也是清清楚楚。

我们的物业大楼那么漂亮那么高大上，物业楼前面那么大的空地，是我们小区最美的舞台之地。我们小区哪天在阳光灿烂的日子，一起走出来，无论是业主还是物业工作人员，一起跟着音乐，唱起来跳起来，手拉手。只要半天，我们就会看到更多的笑脸，原来沟通调解不是那么难。难的是心和心的距离。居委工作者们，加油！

我们社区写个社区之歌，让我们一起唱社区之歌。

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