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主题:区间车醒目〓〓给南块的同学们的一个建议〓〓

发表于2008-10-19

有关下午的会谈,numu同学和缪同学的帖子已然说得很清楚了,不再跟述。只想在这里向南块的同学们提一点小小的建议。
摘抄下来的几点重要意见如下:
1. 电子公告牌的使用,地产和公交公司共同落实时间为十月底。
2. 公交公司将启用新的考核机制(车次任务将与司乘人员收入直接挂钩)。
3. 如果调度人员工作不到位,公交公司将尽力做其思想工作,并给予一定时间以观后效,如没有成效,则换人。
4. 十一月第一周公交公司将做一次回访,了解事情的进展。

现在的班车的确是一个恶性循环,发车不准时,导致没有人坐,没有人坐导致公交线路的运营情况也相当惨淡,惨淡就意味着后续的投入会跟不上,跟不上又导致了司乘人员的态度不好,态度不好就继续用一些常规手段比如发车不准时来表达不满,然后继续没有人坐……
不过,良性循环与恶性循环,并不是一组永不相交的平行线。在这个循环中的任一个环节,如果都能做出一些些往良性方面的努力,这个循环不就弃暗投明了么。
从我8月底第一次乘坐区间车以来,最开始只有稀稀拉拉的两三个人,四五个人,到现在发车的时候,都可以坐到10+,真的是越来越多的同学开始在支持区间车了,希望在接下来的日子里,在地产和公交刚对我们承诺后,我们更多的同学都可以一起去用行动支持区间车,而不是选择班车或其他小区的班车。
摘录两段工作随笔放这,觉得还蛮配的:
我的经验告诉我,没有什么产品是可以做到十全十美的再推出去给用户的,一定是在不断的磨合的过程中进行修改,修改,再修改的,那些希望等到产品完美再去使用的用户,可能压根就不是真正的目标用户,因为他们所需要的完美,搞不好是没有办法满足的。
再其次,强硬的态度,比如拍拍桌子,指着鼻子骂骂,一次两次可能有用,长期以往绝不是解决之道,虽然河蟹两个字已经有点偏离本来的意思了,但是其后隐含的民主协商,沟通解决却不是应该被抛弃的。与多方达成共识,在共识的基础上,共同去寻找最优方案,要比指着鼻子大骂一顿,不接受我的条款,就决不妥协,也许要好得多。

因为我喜欢白马,因为我支持万科,甚至因为我赞同万科的“市民出行应由公告交通解决”观点,也许会让同学们觉得我不太客观,有“托”的嫌疑。其实,大家认可与否并不重要,我想说的只是,当我们都有同一个梦想——拥有一条能满足大家出行需求的公交线路——的时候,我们能做的,也许不只是投诉和开会协商这么多。

发表于2008-10-19
三更半夜发帖没被LP骂啊!?
发表于2008-10-19
 理解万岁!!!
发表于2008-10-20
今天早上8点10分的区间车又没有,好多同学在那等,但是刚好过来一个莘松线,大喜。
拐弯过去一看,班车也没有,一堆同学在那翘首以盼,但是对莘松线熟视无睹,sigh。。。
路上暴堵,可以理解为什么班车和区间车都没有了,耗时近50分钟才到地铁站。
发表于2008-10-20
引用:db_vanke 在2008-10-20 13:58:25写道:原帖
今天早上8点10分的区间车又没有,好多同学在那等,但是刚好过来一个莘松线,大喜。拐弯过去一看,班车也没有,一堆同学在那翘首以盼,但是对莘松线熟视无睹,sigh。。。路上暴堵,可以理解为什么班车和区间车都没有了,耗时近50分钟才到地铁站。 
 
DB大概是太早了吧,我们好多业主都后来上区间车的。今天早上8:15都过了还没见小区班车影子,有些邻居打车走了。区间车是8:16开到明兴路门口的,10几个等待班车的业主都选择了它。一上车空无一人,心里嘀咕是不是南块业主都自驾车了,而售票员看到白马北块一下子上这么多人倒是有点受宠若惊了。 8:42左右到达莘庄,认为这样的工作日早晨耗时还可以。

与此情况相反的是:
昨天早上8:12左右也在明兴路坐上了区间车,虽然是星期天早上,但车里差不多80%座位坐满了,大多数是附近打工的,到了康城全满,还有站的, 看来区间车的生意并不差啊。 一路飞奔,8:32就到外环路地铁站。

总之,区间车的发展,能让白马业主出行有个依靠。至少,一个月可以少打几次车。

从发展的方面来看,我很赞成DB的观点。
发表于2008-10-20
引用:sunnyguo06 在2008-10-20 20:47:02写道:原帖
引用:db_vanke 在2008-10-20 13:58:25写道:原帖
今天早上8点10分的区间车又没有,好多同学在那等,但是刚好过来一个莘松线,大喜。拐弯过去一看,班车也没有,一堆同学在那翘首以盼,但是对莘松线熟视无睹,sigh。。。路上暴堵,可以理解为什么班车和区间车都没有了,耗时近5....
 
自从受过几次伤之后,我再也不只提前三分钟去赶区间车了,最近都是提前至少五分钟去赶区间车。
但是今天八点零五到的时候,应该在那的区间车却没有踪影,只看到十来个同学一起苦等,刚好来了一个松莘线,而且没啥人,于是大家就一起上去了,这也是区间车没人的原因吧,哈哈~
8点42,OMG,我怎么感觉你比我们还早,我们到的时候都快8点50了……
发表于2008-10-23
区间车能准时,白马业主出行就有个依靠,这问题非解决不可
发表于2008-10-23
 
发表于2008-10-24
 
发表于2008-10-24
 
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