主题：紧急求助!

 前段时间参加了升级宽带至20兆的活动,我们家是两台台式电脑,一台笔记本,一台ipad, 为此买了个    TP-LINK的无线路由器, 装设备那天,电信的人说一间房间只能装两台有线的,另外一间房子里原本使用网线的笔记本改成无线的.
   可用了几天,发现那台笔记本网速不稳定不说,时连时断,网速连1兆都达不到,问了安装的电信人员,回答他们只能保证有线的达到20兆,无线的无法保证,这个说法是推托还是就这样? 如何解决,请教邻居中的网络高手了.这个电信的人,感觉业务也就够混口饭的水平,我新买的路由器装不好说是坏的,第二次再叫来,说什么数字输错!晕!

中国电信宽带确实对一户人家内所连接的电脑台数有限制，这就是垄断企业的流氓之处。你的笔记本用的是无线，若出现网速不稳，估计要检查一下无线路由器，或者根据说明书重启路由器试试。

重启光猫和无线路由器。

我们家3pc 1手机 1笔记本无线上网没有问题，无线下载速度未测试。

以前在另一处俄遇到过类似的无线连接打开一面迟缓等问题，重启了光猫就好了

可能电信的人看到你对这方面不太熟悉就开始浆糊了吧。

房间里面能用有线的机器数量和墙壁预留网口网线接到无线路由器上LAN口数量有关。无线上网的网速不需要他们保证，他们只要保证网络接入正常即可，其他都是你的路由器硬件和设置的问题。

至于笔记本网速不稳定、网速慢的问题，需要你自行先判断一下：如果接网线上网的机器正常，说明是路由器的无线设置有问题，或者是笔记本本身设置的问题，这个和电信没关系；如果接网线的机器上网也不稳定，重启电信设备和路由器，看看问题有没有解决，没有解决直接打报修电话，让他们上门修复，电信客服在派单之前可能会让你帮助他们做几个测试，你照做就可以了。

如确定是电信网络问题，不要在电话里提到接了几台电脑，用没用无线的事情，告诉他们上网不稳定，怀疑设备问题，需要上门检测即可。

如果你的无线传输速度设置的是8MbPS的试想下你的带宽才给他1MB的，自己进入路由器看看无线的设置是否有错。TP-LINK的设置比较简单

先解决这个问题,

网线是都插在TP Link的路由器上，还是插在了光猫上？

插在TP link上，那么TP Link是在做路由器，
插在光猫上，那么TP link只是做无线AP。

然后再来分析问题出在哪里。

看情况是她的无线传输速度设置错了。。Mbps不等于MB
我是自己用无线下载的时候发现，有线下载1.5MB 无线下载才200K 则么也上不去，然后自己改的。