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主题:致绿洲湖畔花园业主的一封信

发表于2014-09-26
标签:致绿洲湖畔花园业 中心 物业管理 房屋漏水 物业 


尊敬的绿洲湖畔业主:

    您们好!

我是7月23日新上任的上置物业集团绿洲湖畔物业管家服务经理刘新,初来刚到,没有及时和大家招呼,一是情况不明,要多花些时间了解;二是事情很多,也想有个工作起步后再说;三是和居委会、业委会及我们物业的团队有个初步接触和磨合,所以招呼晚了,请大家谅解。

两个多月时间很短,在上置物业强有力的领导下,得益于全体业主的支持和关心,几项工作我们是加大了力度:如房屋漏水的修缮、小区水池的清洗、小区部分停车位的改建、休闲走廊地板坏损更换、小区两个门岗照明灯的改装、东大门花坛的改建、绿化环境的整治……我们就是一个简单的想法,为小区业主多做实事,做好实事。

短短两个多月的朝夕相处,我感受到了居委会、业委会对我们物业工作的支持和关心,是广大业主对我们的理解和厚爱。对我们做的每一件实事,每一项举动都给予及时而真诚的认可和鼓励,我深感温暖,也更感压力和责任。

说实在的,湖畔花园的物业管理历史遗留问题很多,原因也很多,对由于我们物业服务方面造成的问题在深表歉意的同时,我想更重要的是加倍努力弥补,少说多做,尽快提升,见到效果。当然,对其他原因造成的问题,我们也会尽力的协助居委会、业委会、政府相关部门处理。

绿洲湖畔是“公园式”的居住小区,上置物业与业主们朝夕相处已近8个年头,为业主服务好,把小区打理好是我们物业,也是我小刘的责任和目标。

我将带领我的团队,一步一个脚印的踏实工作,接受业主的监督和考核,我们有责任、有能力、有信心做好,请信任我们。

我希望我们始终保持畅通的信息渠道,可以在网上、在服务……增强信息沟通,增加工作联系,增进情感交流。

 

祝:全体业主十一快乐、幸福美满、万事如意!


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