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主题:新年快乐 谈谈绿草为什么能够受到客户的一致欢迎

发表于2011-02-19

上海绿草艺术装潢有限公司,董事长金光宇。松江总公司坐落在上海市松江区谷阳北路1779号,嘉定分公司位于嘉定区福海路706号。
作为搜房网监督品牌,上海装修协会会员单位,服务全心全意,在客户中的品牌口碑值都极具竞争力。
诚信经营,认真做事,实在做人,是公司从董事到施工人员,一贯坚持的基本原则。值得注意的是公司董事正在投入筹建家具
公司的工作中,力求从源头上控制材料的质量。
一流的设计团队,高品质的施工,全心全意的服务,是绿草装潢自信的源泉。
让客户满意,让业主没有后顾之忧,打造一流品牌,是我们不断追求完美的动力。

一.诚信立本:
1.公司独家推出“坐在家里看装修服务”(案例及施工图片完全现场拍摄,不作后期效果处理,直接上传到公司网站,为您反映真实的装修过程及装修后的效果,避免了图片宣传和实际装修效果的不同对您的误导(施工过程完全网络公开,工地照片两天更新一次,只要您登陆绿草公司网站就可以参与网络施工全程监督活动,绿草随时期待您的监督与指正)

2.为了避免因个别员工对客户利益造成损害,公司特别从制度上取消个人提成的管理模式,不聘请业务员,不进行电话短信销售。

3.公司总经理直接与新进员工阐述公司诚信经营的基本理念及立场,用人方面对生活上工作上不诚信的员工一律采取零容忍的原则。
   
二.施工保证:


    A.工程预算价与实际价格误差不超过3%:
为您制作详细全面的报价表,与您说明具体工程面积的计算方法。工程预算价与实际价格误差不超过3%,超出部分由公司负
责(在不更改原定设计方案的情况下),项目齐全,避免低开高走,杜绝先漏后补。
    B.工程绝无外包:
公司考察各施工队的能力,选择其中优秀的与公司长期合作,从而保证了每个施工队都有丰富的经验和精湛的技术。
    C.设置质量保证金:
每个施工队长都要与公司签定合同,交纳质量保证金,以保证公司对各个施工队的约束力。
    D.保质按时完工:
公司与业主商定开工日期及完工日期,签定合同。如不能按时完工,对施工队与公司责任人进行相应处罚并从合同上确立对的赔偿原则。
    E. 施工过程逐项验收分段付款、验收满意后付款:
1. 隐蔽工程验收 2木工泥瓦工工程验收 3油漆工工程验收 4 自检 5.整体验收。总体验收整体验收合格后,交付尾款。严格按照3.15标准施工和验收,质量层层
把关,发现问题及时高效的解决。
    F.售后服务:
开质量保修单:保修二年、隐蔽工程保修五年(赠送水电施工刻录盘一张)、终身维护。保修期内,由客服服务部安排设计师
电话回访客户一次,质检员电话回访客户一次,客服员每三个月电话回访客户一次,贴心的售后服务。
三.材料保证
1.公司承诺所用材料绝不以次充好。
2.隐蔽工程材料由公司统一配送,做到对质量的绝对控制。
3.主材方面公司与长期合作的材料供应商签定合同,并设质量保证金。一经发现质量和价格问题立刻停止合作并扣除质量保证金。
4.材料由公司检验员统一检验后入场,经三方验收合格后付款,从源头和运输上保证材料的质量。
5.绿色环保:装潢用材几乎都有化学成分,对人体多少都有一定危害,公司在选材方面非常注重绿色环保,“绿草”装潢相对其他公司更注重绿
色环保装修。

电话:021-61806011
客户QQ:448612561
公司网址:www.shlvcao.com
搜房工作室:http://homebbs.sh.fang.com/board/021_lcyszhgzs/

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