主题：21号楼顶上有人居住，昨天上午打物业监督电话，今天下午都没有回音。今天再打，竟然问物业没有跟你联系吗？

21号楼顶上有人居住，昨天上午打物业监督电话，今天下午都没有回音。今天再打，竟然问物业没有跟你联系吗？

   今天到顶楼上面看了一下，看到有两张席子，两双鞋子和两把雨伞在。还看到贴在墙上的保安巡视记录，今天明明是18日，记录都填到19日了，包括了19日上午9：00多以及凌晨4点多。我无语！！！！！！！！！！！！

这里问一下？：

     1、通往屋顶的门不是应该锁着的吗？怎么不锁。我看到锁连着，但是门的铰链已经坏了。

    2、保安每天的检查还查吗？

    3、保安如果每天检查，不会发现有人住在楼顶吗？当然下雨天估计不住。

    4、如何保障居民的安全？？？？？？？？？？？？？？？

刚直接去物业了。物业来人看了，把东西拿走了。

什么情况