主题：河东小区的车位、噪音和卫生

河东小区物业：

1、车位。物业能否对停在道路上的车位进行规范？比如18－19号之间两辆车并排停靠，造成行人和其他车辆通过不便，还有就是停车经常堵住残疾人坡道出口，搞得出入困难，特别是婴儿车。要是能在地上划好车位，是否能规范一些呢？

2、噪音。也反映多次了，但从没见物业管过，就是物业大楼3楼平台的活动场地，上午有广场舞，下午有乒乓球，都是大呼大叫的，更别提喇叭了，每次电话过去都说管，可实际上有去督促过么？

3、卫生。周末的卫生总是没人搞，连打扫卫生的人员休息的场地都没有开门，她们有上班？

亲爱的业主：

   您好！

   感谢您对物业服务工作的关注，1：您所反映的车位问题，我们将在非停车位旁用黄线标明并写明禁止停车，并且我们也将派保安每天巡逻和提醒业主规范停车。2：关于噪音问题，我们也跟跳广场舞的业主们说过让他们在不影响其他业主正常生活的情况下娱乐，此场地经过居委会同意，我们也将此情况向居委会反映；3：关于保洁阿姨周末没人搞卫生一事，服务中心在日常巡查检查中可以证实每天都有人打扫卫生，保洁休息室在保洁外出打扫卫生的情况下会将门关上，我们也将督促他们搞好小区卫生并加强日常对小区级人员上岗情况的检查。真诚的欢迎您对我们的工作加以监督，您的监督对我们是一种鞭策，感谢您给予的宝贵建议/意见！我们会努力为您提供更优质的服务!

   我服务中心联系电话： 0512-57962133   021-39218280 

                                                                                                                                                  启航社河东服务中心

谢谢回复。对于车位的处理很好。卫生也许确实有人每天打扫，但电梯间里面总是很脏，能否督促对于电梯间多关注一下？当然，主要也是居民本身素质不高，造成很多垃圾，我也很理解打扫卫生人员的辛苦。

噪音的问题，既然说是居委会同意，我觉得还可以进一步问问。一是，居委会把这片地方划为活动场地，有否征求周围居民的意见？二是，既然是公共活动的场地，为什么我不知道可以在上面活动？三，他们有对活动的情况现场调查过么？要靠活动者本身控制好音量，几乎是不可能的，所以还是尽量把活动场地改到室内。

谢谢你们的传达，希望能早日解决这些问题，让小区变得更加干净、安静、宜居。