主题：杭州部分一二手房价格倒挂 中介转战跑腿业务768

据中国之声《央广新闻》报道，在房产调控和新房等多重压力下，杭州一、二手房价格倒挂的现象日益明显。在买卖业务大幅缩水的情况下，中介公司急寻ldquo;救命稻草rdquo;。租赁、办证，及一手房代理销售等跑腿业务，成了他们最主要的收入来源。

记者：记者在对杭州多家房产中介走访时发现，目前有将近1/3的店面大门紧锁、人去楼空，仍在营业的公司也是空空荡荡的，中介工作人员告诉记者，目前二手房交易业务急剧下滑，一些中介为了存活都在纷纷拓展跑腿业务，比如像房屋租赁、贷款办证即一手房的代理销售已经成为他们最主要的收入来源

主持人：请说说是什么原因造成的？杭州中介公司前景如何？

记者：记者了解到造成这一现象不仅仅是因为目前楼市整体交易情况低迷，另外一个关键的因素是现在不少开发商也抛出了打折优惠的政策，杭州很多地区出现了新房和二手房价格倒挂的现象，也就是说新房比二手房更加，杭州一个中介公司负责人给记者打了个比方说100万一套的房子，营业税、所得税等等费用加上去7、8个点就没了，同样地段的房子，消费者付出的价格肯定是新房比二手房要少，所以不就卖不出，一些二手房的房主所幸是由卖转租，留房观望导致原本就不景气的二手房交易业务持续的下滑，中介们也只能另谋出路了。

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市场上有句话，ldquo;牛市赚钱，熊市占市rdquo;。尽管调控令楼市生存空间变得越来越窄，但今年各中介公司却坚持不关店、不裁员，蓄势谋过冬。

经纪人走进军训营

10月26日清晨6点10分，100名21世纪上海锐丰不动产的经理级以上管理人员，不是出现在分布各区域的门店给置业顾问下达业务指令，而是齐刷刷站在奉贤西点军校的操场上，等待教官训练指令。这是ldquo;卓越锐丰管理精英训练营rdquo;第三批学员，且每周二至周四都会有100名左右经纪人接受军训，总共分为五期。三天里，他们彻底ldquo;抛离rdquo;业务，完全按照军事化训练，学习正步走、列队hellip;hellip;这并不是闲着没事干，而是借淡季赶紧ldquo;充充电rdquo;，一方面增强团队凝聚力，另一方面提升管理技能和水平。

不少房产中介都利用生意清淡之机，加强对员工的培训，希望新招聘的员工能迅速地适应市场需求，老员工则进一步提高业务能力，积极应对市场变化。中原地产一位负责人说：ldquo;在这个lsquo;空闲期rsquo;，公司着力企业文化建设，鼓励一二手联动业务，注重员工深层次思想工作，积蓄力量。 rdquo;

中原今年最大的企业文化活动是ldquo;幸福中原rdquo;，包括大型运动会，持续到年底的羽毛球赛和篮球赛。营销代理部还开展了雏鹰计划，培训大学毕业生从销售、到带看等开展为期三个月的培训。尽管今年市场很差，但有了一手房业务的补充，员工全年收入和去年相差并不多。

用真心服务换成交

培训是ldquo;修炼rdquo;内功，更好地为客户服务就是中介ldquo;必修课rdquo;了。最近，德佑地产经纪人自封 ldquo;野战军rdquo;，每天披星戴月，早出晚归，以精细的服务赢得客户的信赖。

在参与代理销售的松江某别墅项目，业务员白天驻守楼盘，一般都要驻守到晚上九十点钟，累了就在找地方住宿，或者几个人轮流在车里休息，第二天早上七八点又赶到售楼处报到。德佑南区振凯经理就租在项目的宾馆里，数日驻守终于开单。一名经纪人凌晨仍坚持驻守，晚上一豪车经过，车主好奇地问：ldquo;你们在干啥？ rdquo;答曰：ldquo;卖房。rdquo;在得知价格优惠后，客户说：等等我回来。 10分钟后直接定了一套，结束时已是凌晨3点hellip;hellip;另一名业务员凌晨3点还在帮忙其他分行同事转定金，还不时打电话汇报业务进展情况。成交方的经理当时在市区，当他赶回案场的路上时，该同事还打电话说：ldquo;你放心，定金付了。恭喜你！慢点开，别急。我们风雨同舟！ rdquo;