主题：信用卡遭盗刷信用记录难恢复 应定期检查记录

信用卡被盗尚不知情，待到发现后报案时已被盗刷，信用记录出现“污点”，消除起来非常困难。中国人民银行征信中心表示，信用卡如果遗失或被盗，应该立即挂失。按照目前国内大多数银行对信用卡业务的管理章程，未办妥挂失手续前所发生的交易风险由原持卡人承担，产生的还款或逾期记录还会被记入原持卡人的信用报告。
●征信中心：应定期检查信用记录
中国人民银行征信中心表示，对于曾经遗失过身份证或者信用卡的人而言，很有必要定期检查个人的信用记录，以便及时发现问题。目前，人行的信用记录查询都是免费的，只需携带个人身份证，去人行在各地的营业厅，填写一个简单的申请表，就可以查询自己的信用记录。
一旦发现问题，要及时和银行方面联系。可通过拨打银行信用卡中心服务热线的方法反映相关问题，可要求银行方面派人进行亲访亲核，并向人行提出撤销相关不良信用记录的申请。
如果问题始终无法解决，也可以要求银行提供信用卡申请资料和对账单等详细资料，然后凭这些资料到当地人行或者银监局反映情况，通过监管部门协调银行进行处理。