主题：高台路353弄（保利家园）业主遭遇项目经理业主知识缺乏

事件:本人几年前购置高台路353弄(保利家园),一直没有人居住,经中介介绍借出,由于5月份租客没有付清拖欠房租及电费的情况下,强行搬离小区,发生纠纷.
物业当天处理:

1.通知业主,租客搬运业主房内的物品.
2.项目经理助理到场及时
3.保安,帮业主控制了场面
4.客服处理能力很差,行使法院的职能,耽误业主1-2小时
事后与项目经理沟通:

1.业主比较感谢当天物业的一些工作人员

2.投诉当天的客服,她的不当行为
3.项目经理听后说,如果你是一般业主,我们是不会帮你的,因为你是服务过保利的.
如果我是一般的业主,行使正常的业主的权利,在这项目经理这里是不是很难.不要忘了业主是你的衣食父母.
4.项目经理另说,物业不能参与业主与租客的事情中,否则租客要说你们物业和业主是啥关系
此项目经理不知道如何上岗的,物业和业主是啥关系,她应该维护谁
5.业主又咨询了一些在项目管理处挂牌的租借\买卖事宜,项目经理说,这是总公司的行为,不是项目的行为.总公司的行为不能代表项目的行为.
业主不太明白总公司的行为不能代表项目的行为.是不是山高皇帝远,把自己变土皇帝了.

啊？这是神马情况

这个小区管理本来就是相当的乱，经常出状况的！

保利物业太烂了，反映问题根本就不会解决，只会跟你说这个他们也没办法，还说保安是外面请的，不归他们关，那到底谁请的，物业费知道收的，干什么都不想干！