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主题:车 在小区被撞,被刮,没人管。安保何在,物业何在

发表于2015-12-22
标签:管理费 业主 地下车库 物业 小区 
小区物业安保有问题,自己的车在小区地下车库车门被撞一次,肇事车找不到,找物业不负责,他们就说所谓的停车费是提供场所,没有保管义务,只有自己解决,自己修车。这次车停地面后面又被撞了,旁边就是门卫保安,停30分钟时间,按照撞击的程度应该很响,没人知道,同样找物业没任何解决办法。敢问物业业主的管理费,停车费交了何用?小区的公用位置包括车库都是业主共有产业你凭什么收费 ,收了钱不办事,要你何用?敢问物业我把车停那里才有安全保障?
发表于2015-12-23

尊敬的业主:您好!对于您所反映的问题,服务中心在第一时间已至现场查看,同时已对车辆停放的时间段进行监控回放,因车辆停放位置处在监控盲区,监控中心无法调取有效证据,对于服务中心收取的临时停车费只是提供小区车辆停放的场地费,并非车辆保管费,同时服务中心将加大宣传文明停车及巡视力度,共同营造小区安静的居住环境,再次感谢您提出的宝贵建议,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:021-56016202、021-36047071或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com ,我们将及时为您提供服务,谢谢!

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