主题：2016年1月24日由于降温整个小区断水10个小时以上

2016年1月24日中午开始断水，据说是因为天气降温（1月24日当天气温-4~-5度）冻住了管道和水泵。

打电话给供水公司永远打不通

打电话给物业，物业负责人表示已向上级单位反映，接下来就什么都不知道

作为业主我想说1、2天突发性问题我们可以忍，但长期的改善措施和补救办法才是我们想了解的。