蓝湖湾和永北村等居民以及黑烟囱业主注意了，居民积极举报，保护环境又拿奖励（为避免打击报复，政府对举报者保密），黑烟囱业主罚款以后也不知被谁举报。

上海市环保局长张全表示：市民如发现环境污染问题，可以拨打12345市民热线或12369环保热线举报，而且是有奖举报，相关线索经相关部门核实查处后，将给予1000到10000元的奖金。

上海市环境保护局局长张全表示：水面环境质量的问题，现在比较突出的是郊区和农村的河道，有的甚至还是处在黑臭的阶段，还不是五类水，四类水的问题，也不是富营养化的问题。原因我们分析下来，主要是三个方面。一是雨水，混接的污水。第二块重点在郊区，这几年城市化地区比较快，截污纳管没有跟上。三是远郊地区一些种植业，养植业的缘故，十几头，二十几头猪就污染一个河道。

上海空气质量的好坏受哪几方面因素影响？

上海市环境保护局局长张全表示：第一类是流动源，占到29.2%。流动源像城市的机动车，船舶，还有非道路移动机械。前面两类比例相对较高。第二类是工业，上海在转型，基础层面非常大，比例要占到28.9%。第三类是燃煤，上海每年的煤炭消费量还是比较高的，每年有5000多万吨，占到13%左右。第四类是扬尘，包括建筑工地，道路、码头、堆场的扬尘