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主题:差劲的物业

发表于2011-08-20
谢谢阿拉浓的关心,确实是20号楼的。18日早上出门的时候碰到保洁的阿姨,让她们帮忙处理一下,当天下班的时候,大橱已经移走了!虽然这件事历经了三周,可是最后还是在保洁的努力下解决了,为什么当时找物业不起作用呢?百思不得其解!
发表于2011-08-20
类似的情况您以后直接找保洁工,不行找他们的领班老杨,或物业老尤,会在短时间内解决,至少不会拖这么久!我详细了解此过程,物业还没有完善电话投诉处理的程序管理文件和表格,还没有形成闭路循环,仅是汇报就算了结了,也许事情一多就忘记并耽搁了,我会同他们的主任谈此事,希望他们能举一反三,从制度上保证电话投诉的及时处理,完善解决。我希望我们的小区大家齐心合力,逐步向制度完善,监督健全,管理规范化方向发展。让小区居民少一些抱怨,多一些舒心!少一些担心,多一些安心,小区要靠每个人的努力!
发表于2011-08-21

谢谢阿拉侬的建议,以后碰到类似的问题会直接找保洁,但做为小区的居民,肯定是碰到问题第一个想到的是物业,物业有责任,也有义务。也希望物业通过一些小事,看到自己的不足之处,逐步改善,当然如果有需要我们业主配合的话,我们也非常愿意,希望通过大家共同的努力建造安静,舒适的小区环境。

发表于2011-08-21
看来,阿拉侬要成为我们业主的代表!还有一件事,我已找过物业,不知解决否。周六在家发现水表间的顶部在漏水,于是一层层的往上找,发现是7楼的有个阀门在漏水,当时通知物业,是个女的接的电话,说物业已下班,物业是不是应该安排人值班的?当时只有晚上7点,也不是很晚呀!
发表于2011-08-21
支持阿拉侬搬来我们四期住
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